C0046
对话三层:听与问的互补框架
倾听和提问是同一枚硬币的两面。三层听帮你解码对方已经说了什么,三层问帮你引导尚未说出的部分。听是为了理解,问是为了深入——但两者共享同一个底层结构:内容、情绪、需求。
关联
C0026
说听做看·借事修人——16字带人法则
三层框架中"听"的动作是该法则中"听"的具体操作化
C0020
工具即思考
对话三层本身是一种认知工具
C0035
因果幸存者偏差
三层听的需求层可以帮助识别归因偏差
C0030
搬石头原则
三层问是搬石头(探究根因)的核心工具
C0047
非暴力沟通(NVC)
NVC的OFNR是三层听"内容→情绪→需求"的理论源头
流水路径 (43 张卡片)